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大判出力のご注文について

依頼できるサイズは？

B3サイズから最大1050mm幅×3mまでの長尺物の大判出力まで対応いたします。
※B3より小さいものも出力可能ですが、B3サイズの料金になります。

1枚からでも注文できますか？

ポスター印刷1枚からご注文いただけます。

データが複数ある場合はどのように購入すればよいですか？

用紙を複数枚ご注文頂き、データ全てをご入稿ください。
ご注文枚数とデータ数量が異なる場合は、備考欄にデータに対する枚数の内訳をご記入ください。

カット費用などは必要ですか？

ご注文の規格サイズ内で2枚に仕上げる場合までは無料で対応いたしますが、3枚目以降は1枚あたり500円のカット料金が必要です。

かなり容量の大きなデータだと思うのですが大丈夫でしょうか？

WEB入稿ページからは500MBまでのデータをご入稿頂けます。WEB入稿ページから送信できないサイズの場合は他社のファイル転送サービスをご利用ください。

納期はどのくらいかかるのでしょうか？

昼12時までにご注文、お支払いの確認が済んでデータに問題がなければ基本的に当日発送いたします。
（まれに、混雑状況により、発送出来ない場合もありますので、事前にお問い合せ下さい。）
ご注文や入稿が12時を超えた場合には、翌営業日の発送とさせていただきます。

オフィス系データ（Word,Excel.Powerpoint）の場合には、お客様に出力見本の確認を頂くので少し納期が延びる場合がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

また、データについての確認が必要な場合等に、お客様にメールまたはお電話にてご連絡をする場合がございます。
お客様とのご連絡が取れない場合は、連絡が取れるまで作業を停止いたします。
その場合、確認が取れた時点で受付完了と致しますので、12時以前のご入稿であっても当日発送出来ない場合がございます。
予めご了承ください。

発送から到着までどれくらいかかりますか？

発送からお届けまでの日数については地域によって異なります。
詳しくは配送会社のホームページをご覧下さい。（発送元：大阪）
佐川急便

注文してもメールが届かないんですがなぜでしょうか？

携帯電話からご注文の際は、「@print-poster.jp」からのメール受信を許可してください。
Yahooメールやhotmailなどのフリーメールをお使いの場合、「迷惑メール」として扱われている場合があります。
お手数ですが一度「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
迷惑フォルダにもメールが無い場合は、メールアドレスを誤って入力している可能性がございます。
その場合は一度当店までお問い合わせください。

以前に注文したものと同じデータで注文したいのですが、そちらにデータは残ってますか？

お客様のご入稿頂いたデータは、保管いたしません。お手数ですが再度同じデータをお送りください。

領収書は発行してもらえますか？

ご要望があった場合のみ発行させていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

データについて

対応しているデータを教えてください。

Photoshopデータ（全バージョン）、Illustratorデータ（全バージョン）、PDF、JPG、GIF等に対応しています。

A4サイズなどのデータを拡大して大きく出力してもらえますか？

大出力も対応させていただいております。但し、写真等の画像は劣化いたしますのでご注意ください。

A4サイズのチラシがあるのですが、拡大コピーして頂くことは可能でしょうか？

拡大コピーはA3サイズの原稿まで対応いたします。紙原稿を折り曲げないように弊社にご郵送ください。
お送り頂きました紙原稿はご返却いたしますが、弊社にてスキャンする際に、少しですが折り目等が入る場合が御座いますので予めご了承ください。

郵送先：	〒577-0841　大阪府東大阪市足代3丁目-4-12 オルトウェブ株式会社　学会ポスターデータ入稿係 電話06-6720-0058　FAX 06-6720-0358

ドロップシャドウを使うとデータどおりに印刷されない事があったのですが、ドロップシャドウは使わない方がいいのでしょうか？

イラストレーターのドロップシャドウ、透明、ぼかし、フィルタ効果等は正しく印刷されない事があります。確実に正しく出力したい場合はドロップシャドウ等のフィルタ部分はフォトショップにて作成してください。

きれいに出力される為には解像度はどれくらいに設定すればいいでしょうか？

配置する画像の推奨解像度はA1迄でしたら200dpi~300dpi A1よりも大きくなる場合でしたら120dpi~200dpi程度を推奨いたします。解像度が低いと画像が粗く出力され、解像度が高すぎると出力できない場合があり、弊社にて解像度を下げる事もあります。
【解像度の見方】
PhotoShopにて「イメージ」→「画像解像度」→「ドキュメントのサイズ」内の「解像度」をご確認下さい。

画像は埋め込みとリンクとどちらで作成すればいいですか？

どちらで作成いただいても出力は出来ますが、画像を埋め込んだ状態でご入稿いただくと、画像データの詳細が分かりかねますので、出来るだけリンクをした状態で作成してご入稿をお願いします。リンク元の画像をお忘れなくご入稿下さい。

Macのデータでも大丈夫でしょうか？

はい、対応するIllustrator,Photoshop,Pdf ファイルであれば、Ｍａｃのデータでも問題はございません。

入稿データをすぐに確認してほしい

恐れ入りますが、入稿頂いたデータは順次確認しており、ご連絡を頂いてもすぐに確認する事は致しかねます。
確認後、問題のあるデータがあった場合にはメールでご連絡をさせていただきます。
弊社の入稿フォームからご入稿いただいた場合、自動返信メールで入稿が完了した旨のご連絡が届きます。
それが届かない場合には、入稿は完了しておりませんのでご注意ください。

ポスターについて

屋外の看板に使おうと思いますが、対抗年数はどれくらいですか？

屋外での使用の場合は合成紙にラミネートをされることをお勧めします。その場合は平均的に2年程度の耐候性があります。
掲示する場所や雨・日光の当たり具合によって変わります。

水や雨に濡れても大丈夫ですか？

濡れる可能性がある場合には、合成紙とラミネートをご一緒にご注文ください。布ポスターも多少耐水性はありますが変色等の可能性もあります。
マット紙や光沢紙の場合、水に濡れると紙がよれたり破れてしまう恐れがあります。
また、ラミネートをしていないと、印字面が濡れた際に色むらやインク剥がれが起こる恐れがあります。

ポスターの厚みは何キロですか？

当店では用紙の厚みはミクロンでご案内しております（1ミクロンは1000分の1ミリ）。
各商品のページをご覧ください。
恐れ入りますが、kgでのご案内はしておりません

商品のお届けについて

クライアント様直送をお願いしたいのですが、日本学会ポスター印刷の名前を出さずに配送してもらえますか？

通常、お届け先の住所とお名前の両方がご注文者様と異なる場合には、弊社の名前がわかるもの（納品書等）は同梱せずに、荷主はお客様（ご発注者様）名として発送しております。
お名前もしくはお届け先の住所が同じ場合にも、ご注文の際に備考欄にご要望をお書き頂きますと対応させていただきます。

複数の発送先に分けて納品してほしいのですが？

納品先が複数ある場合は、納品先ごとにご注文をお願いします。